Salvion Salvion

The answerHet antwoord

Better business processes, with CRM your people actually use. Betere bedrijfsprocessen, met CRM dat uw mensen echt gebruiken.

Salvion supports and improves business processes with CRM and other business applications, on Salesforce and Microsoft Dynamics 365. You work with one senior consultant with more than 15 years at international organisations, from strategy and implementation to management and training.

Salvion ondersteunt en optimaliseert bedrijfsprocessen met CRM en andere bedrijfsapplicaties, op Salesforce en Microsoft Dynamics 365. U werkt met één senior consultant met meer dan 15 jaar ervaring bij internationale organisaties, van strategie en implementatie tot beheer en training.

Start a conversationPlan een gesprek Read the three reasonsLees de drie redenen
  1. The answerHet antwoord Better processes, CRM that gets usedBetere processen, CRM dat gebruikt wordt
  2. Three reasonsDrie redenen Strategy, implementation, adoptionStrategie, implementatie, adoptie
  3. In practiceDe praktijk Experience, figures, certificationsErvaring, cijfers, certificeringen
This site follows the pyramid principle. The answer comes first, then the reasons, then the practice behind them. Deze site volgt het piramideprincipe. Eerst het antwoord, dan de redenen, dan de praktijk erachter.

The question behind itDe vraag erachter

  • SituationSituatie

    Your sales and service teams work with CRM and other business applications every day, often across countries and business units.

    Uw sales- en serviceteams werken elke dag met CRM en andere bedrijfsapplicaties, vaak in meerdere landen en business units.

  • ComplicationComplicatie

    The system is in place, yet the processes run no better for it. Strategy sits in one place, the build in another, and nobody owns adoption.

    Het systeem staat er, maar de processen lopen er niet beter door. De strategie ligt op de ene plek, de bouw op de andere, en adoptie is van niemand.

  • QuestionVraag

    How do you make sure IT actually improves your business processes?

    Hoe zorgt u dat IT uw bedrijfsprocessen ook echt beter maakt?

Three reasonsDrie redenen

Strategy, implementation and adoption are led as one programme.Strategie, implementatie en adoptie worden als één programma geleid.

Salvion takes responsibility for all three. Each reason comes with the work involved and examples from practice.

Salvion neemt verantwoordelijkheid voor alle drie. Bij elke reden staat wat Salvion doet, met voorbeelden uit de praktijk.

Reason 1 · StrategyReden 1 · Strategie

The roadmap starts from your business processes.De roadmap begint bij uw bedrijfsprocessen.

A CRM strategy works when sales, service and IT recognise their own work in it. Salvion sets direction with the business first and designs the platform to match.Een CRM-strategie werkt als sales, service en IT hun eigen werk erin herkennen. Salvion bepaalt eerst met de business de richting en ontwerpt daar het platform bij.

What Salvion doesWat Salvion doet

  • CRM strategy and roadmapCRM-strategie en roadmap
  • Solution architectureSolution architectuur
  • Product ownership

From practiceUit de praktijk

  • 12 business units, one strategy12 business units, één strategieA global sales and service technology strategy for an international information services company, covering 3 Salesforce orgs and about 2,000 users.Een wereldwijde technologiestrategie voor sales en service bij een internationale informatiedienstverlener, met 3 Salesforce-orgs en circa 2.000 gebruikers.
  • Global CRM transformationWereldwijde CRM-transformatieAdvising product management at an international testing and certification organisation.Advies aan productmanagement van een internationale test- en certificeringsorganisatie.

Reason 2 · ImplementationReden 2 · Implementatie

One template travels to every country and business unit.Eén template gaat mee naar elk land en elke business unit.

A shared template keeps the core the same everywhere and leaves room for local needs. Salvion guards that template and runs the rollout with agile teams.Een gedeeld template houdt de kern overal gelijk en laat ruimte voor lokale behoeften. Salvion bewaakt dat template en leidt de uitrol met agile teams.

What Salvion doesWat Salvion doet

  • Implementation of Salesforce and Dynamics 365Implementatie van Salesforce en Dynamics 365
  • International and multi-org rolloutsInternationale en multi-org uitrol
  • Agile delivery and project managementAgile delivery en projectmanagement

From practiceUit de praktijk

  • One European templateEén Europees templateSales, Service and Marketing Cloud rolled out across the European business units of one organisation.Sales, Service en Marketing Cloud uitgerold over de Europese business units van één organisatie.
  • Global rollouts for multinationalsWereldwijde uitrol bij multinationalsLed full project teams in manufacturing, logistics, energy, food and staffing, among others.Volledige projectteams geleid in onder meer de maakindustrie, logistiek, energie, voeding en uitzendbranche.
  • Dynamics 365 across bordersDynamics 365 over de grensA current international programme, from rollout to adoption.Een lopend internationaal programma, van uitrol tot adoptie.

Reason 3 · AdoptionReden 3 · Adoptie

People use CRM when it helps them sell and serve.Mensen gebruiken CRM als het hen helpt verkopen en klanten bedienen.

Go-live is where the work starts. Salvion trains teams, manages the platform and keeps improving it with the people who use it every day.Bij de livegang begint het werk pas. Salvion traint teams, beheert het platform en blijft het verbeteren met de mensen die er elke dag mee werken.

What Salvion doesWat Salvion doet

  • Sales enablement and trainingSales enablement en training
  • Platform management and optimisationBeheer en optimalisatie
  • Stakeholder and vendor managementStakeholder- en leveranciersmanagement

From practiceUit de praktijk

  • Sales operations and enablementSales operations en enablementLed both within an international division, so technology and the way of working moved together.Beide geleid binnen een internationale divisie, zodat technologie en werkwijze samen opgingen.
  • A practice of 35+ consultantsEen practice van ruim 35 consultantsResponsible for the delivery quality of a Salesforce practice at a global IT services firm.Verantwoordelijk voor de leverkwaliteit van een Salesforce-practice bij een wereldwijde IT-dienstverlener.
  • Enterprise sales from the insideEnterprise sales van binnenuitWorked in enterprise sales at Salesforce, so first-hand knowledge of what a sales team needs from its CRM.Zelf in enterprise sales gewerkt bij Salesforce, dus kennis uit de eerste hand van wat een salesteam van zijn CRM nodig heeft.

In practiceDe praktijk

Fifteen years of CRM programmes for international organisations.Vijftien jaar CRM-programma's voor internationale organisaties.

15+
years of CRM programmesjaar CRM-programma's
9
Salesforce certificationsSalesforce-certificeringen
12
business units under one technology strategybusiness units onder één technologiestrategie
~2,000~2.000
users across 3 Salesforce orgsgebruikers in 3 Salesforce-orgs
35+
Salesforce consultants ledSalesforce-consultants aangestuurd

SectorsSectoren

Information services, professional services, manufacturing, logistics, and testing and certification.

Informatiediensten, zakelijke dienstverlening, maakindustrie, logistiek, en testen en certificeren.

PlatformsPlatformen

Certified on Salesforce, at work on Microsoft Dynamics 365.Gecertificeerd op Salesforce, aan het werk met Microsoft Dynamics 365.

Salesforce

  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • Marketing Cloud
  • Pardot
  • Community Cloud
  • Platform

Nine certificationsNegen certificeringen

  • Sales Cloud Consultant
  • Service Cloud Consultant
  • Marketing Cloud Consultant
  • Marketing Cloud Email Specialist
  • Pardot Consultant
  • Pardot Specialist
  • Community Cloud Consultant
  • Platform App Builder
  • Administrator (ADM201)

Microsoft Dynamics 365

  • Customer Engagement (CRM)

The current programme is the international rollout and adoption of Dynamics 365 at a testing and certification organisation.

Het huidige programma is de internationale uitrol en adoptie van Dynamics 365 bij een test- en certificeringsorganisatie.

The approach is the same on both platforms. Start from the process, roll out from a template and lead adoption.

De aanpak is op beide platformen dezelfde. Begin bij het proces, rol uit vanuit een template en stuur op adoptie.

AboutOver Salvion

Salvion is Sjoerd Albers.

I am a CRM consultant and solution architect. I started in sales and ran my own IT company. After that I worked in enterprise sales at Salesforce, led the Salesforce practice of a global IT services firm and owned the sales and service technology of an international information services company. In 2026 I founded Salvion.

Ik ben CRM-consultant en solution architect. Ik begon in sales en had een eigen IT-bedrijf. Daarna werkte ik in enterprise sales bij Salesforce, leidde ik de Salesforce-practice van een wereldwijde IT-dienstverlener en was ik eindverantwoordelijk voor de sales- en servicetechnologie van een internationale informatiedienstverlener. In 2026 heb ik Salvion opgericht.

That mix counts in a CRM programme. I talk to a sales director about the pipeline, to an architect about the data model and to a steering committee about priorities.

Die combinatie telt in een CRM-programma. Ik praat met een salesdirecteur over de pipeline, met een architect over het datamodel en met een stuurgroep over prioriteiten.

Ways of working togetherZo werkt Salvion met u samen

  • Interim programme leadInterim programmaleidingLeading a running CRM programme from inside your organisation.Leiding over een lopend CRM-programma, binnen uw organisatie.
  • Product ownershipSetting priorities between business and IT, sprint after sprint.Prioriteiten stellen tussen business en IT, sprint na sprint.
  • Advice and architectureAdvies en architectuurStrategy, roadmap and platform design before anything is built.Strategie, roadmap en platformontwerp voordat er gebouwd wordt.
  • Training and supportTraining en ondersteuningTeaching teams to work with the system and keep improving it.Teams leren werken met het systeem en het blijven verbeteren.

Contact

Start with a conversation about your organisation.Begin met een gesprek over uw organisatie.

Send an email and tell me briefly what is going on in your organisation. I am happy to plan an introductory conversation, with no obligation.

Stuur een mail en vertel kort wat er speelt in uw organisatie. Ik plan graag een vrijblijvend gesprek om kennis te maken.

info@salvion.nl LinkedIn